Esta é uma pergunta que a maioria dos empresários não consegue responder.
Mas isso não impede destes fatores afetarem diretamente os resultados do negócio em uma proporção que nem sempre se imagina.
O absenteísmo, representado pela ausência frequente dos colaboradores no ambiente de trabalho, resulta em impactos diretos na produtividade, gerando sobrecarga nos demais membros da equipe e compromentendo os seus compromissos com clientes.
Ja o turnover, que é a rotatividade de colaboradores, cria desafios adicionais. A constante entrada e saída de talentos prejudica a continuidade e a consistência nas operações, exigindo treinamento contínuo e aumentando os custos de recrutamento.
No departamento Comercial traz prejuízos ao relacionamento com clientes, sérios impacotos aos planos de vendas e seus resultados.
Além disso, a instabilidade na equipe pode afetar a Cultura Organizacional, levando à perda de identidade e compromentendo a eficácia da colaboração e a sua Marca.
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Escrito por Osmar Gonçalves.
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